Interview ambassadeur Nouran Serag.
Maak kennis met Nouran Serag van New Insights Consulting – ambassadeur van de Bestuurshub!
Nouran is oprichter van New Insights Consulting en werkt al 22 jaar op het snijvlak van diversiteit & inclusie. Ze houdt zich onder meer bezig met interculturele communicatie en duurzame integratie in onderwijs en arbeidsmarkt. Ze heeft uitgebreide ervaring als docent, senior-(management) adviseur in zowel het onderwijs als het bedrijfsleven. Ook is ze interne toezichthouder bij Stichting Musica Sacra. Ze vindt het belangrijk dat iedereen waar dan ook zich veilig en welkom voelt. Daarom zet ze zich in voor een bestuur waarin plek is voor vertrouwen, respect, diversiteit en menselijkheid.
- Wat spreekt jou aan in de missie van de Bestuurshub en hoe sluit dit aan bij de drijfveren en doelen van New Insights Consulting?
De missie van de Bestuurshub – om bestuur en toezicht menselijker, inclusiever, transparanter én daadkrachtiger te maken – raakt precies de kern van het werk van New Insights Consulting.
We zetten ons onder meer in voor duurzame besluitvorming: verschillende meningen meenemen, iedereen laat meedenken, en besluiten neemt die sterk en eerlijk blijven, ook als dingen veranderen. “Wij geloven dat elke stem belangrijk is en dat vertrouwen en veiligheid nodig zijn om open te kunnen praten,” zegt Nouran. “Net als de Bestuurshub willen wij mensen met verschillende achtergronden en meningen met elkaar verbinden. We helpen organisaties om hun bestuur en organisatie echt divers en inclusief te maken.”
Volgens haar begint dat met leiderschap dat openstaat voor reflectie. “Bij New Insights Consulting bieden we bestuurders een veilige ruimte om stil te staan bij hun eigen blinde vlekken en actief te luisteren naar álle geluiden in de organisatie– ook de ongemakkelijke. Dit maakt het leiderschap eerlijker, menselijker en sterker, omdat het zorgt voor groei, vertrouwen en verbinding met anderen”.
In die gedeelde ambitie vindt New Insights Consulting een natuurlijke bondgenoot in de Bestuurshub: een plek waar menselijkheid, inclusiviteit en daadkracht hand in hand gaan.
- Waarom is New Insights Consulting ambassadeur geworden van de Bestuurshub, en op welke manier willen jullie bijdragen aan het succes en het uitdragen van de missie?
New Insights Consulting is ambassadeur van de Bestuurshub omdat wij ook vinden dat goed bestuur pas écht effectief en rechtvaardig kan zijn als iedereen zich welkom, gehoord en veilig voelt.
“Duurzaam bestuur en besluitvorming begint met vertrouwen, het gevoel dat je erbij hoort en dat je mag meedoen,” aldus oprichter Nouran Ahmed – Serag.
Als ambassadeur draagt New Insights Consulting bij met kennis en praktijkervaring, onder andere door:
- het delen van best practices op het gebied van diversiteit, inclusie en teamdynamiek;
- het organiseren van workshops over interculturele communicatie en psychologische veiligheid in organisaties;
- het faciliteren van reflectiesessies, waarin bestuurders openhartig complexe dilemma’s verkennen en samen groeien in inclusief leiderschap.
Met onze kennis en ervaring willen we het netwerk van de Bestuurshub ondersteunen. We staan voor mensgerichte en praktische aanpak gebaseerd op onze ervaringen.
- Wat maakt de Bestuurshub volgens jou anders dan andere initiatieven rondom goed bestuur?
“De Bestuurshub combineert drie unieke elementen:
- Mensgerichte benadering:niet alleen regels en modellen, maar heeft ook oog voor emotie, vertrouwen en relaties.
- Interactieve co-creatie:in plaats van enkel webinars of rapporten, biedt de Hub interactieve casuïstiek, precies wat New Insights Consulting inzet in haar eigen programma’s.
- Veilige dialoogruimte:bestuurders en toezichthouders durven de lastige vragen te stellen, zonder angst voor oordeel. Die combinatie van kennis + verbondenheid + psychologische veiligheid maakt de Hub onderscheidend.”
4. Als jij morgen een zaal vol bestuurders of toezichthouders mag toespreken, waar zou je het over hebben en wat zou je hen willen meegeven?
Ik zou spreken over ‘inclusief leiderschap als krachtbron voor de organisatie’
- Stap 1:creëer inclusie en psychologische veiligheid – laat bestuurders/toezichthouders via een oefeningen zélf ervaren hoe het voelt om echt gehoord te worden en erbij te horen.
- Stap 2:integreer diversiteit in je besluitvormingsprocessen, niet als hobby maar als business imperative.
Mijn boodschap:
“Zonder menselijkheid geen wendbaarheid. Zonder veilige basis kan geen strategie op lange termijn slagen. Investeer in je team als mens, dan volgt de kwaliteit van besluiten vanzelf.”
5. Waarom zouden anderen zich aan de Bestuurshub moeten verbinden?
Omdat je in de Hub een uniek ecosysteemvindt waarin:
- je kunt reflecteren op je eigen stijl van besturen
- je leert van collega-bestuurders uit andere sectoren
- je bijdraagt aan een samenleving waarin iedereen zich gezien en veilig voelt
- een netwerk waarin moedige vragen belangrijker zijn dan gemakkelijke antwoorden
- Kortom: samen investeer je in een besturingscultuur die wél future proof is – en dat vraagt om meer diversiteit en menselijkheid
